هر ماه، پرسشگران از هزاران خانوار یک مجموعه سوال ساده میپرسند. درباره اقتصاد همین الان چه حسی دارید؟ فکر میکنید شش ماه آینده اوضاع بهتر میشود یا بدتر؟ آیا الان زمان خوبی برای خرید یک کالای بزرگ خانگی است؟
پاسخها در شاخصهای احساسات مصرفکننده جمعآوری میشوند. ذهنی هستند. دقیق نیست. احساسات را میسنجند، نه واقعیتها را. با این حال سابقه پیشبینی مصرف مصرفکننده—بزرگترین جزء —را ماهها قبل از اینکه دادههای واقعی چرخش را تأیید کنند دارند.
تا پایان این مطلب کوتاه، میفهمید نظرسنجیهای احساسات مصرفکننده چه چیزی را میسنجند، چرا یک شاخص پیشرو اقتصاد هستند و کجا پیدایشان کنید.
در سایتهای اجتماعی با ما باشید
انتظارات مصرفکننده چیستند؟
نظرسنجیهای احساسات مصرفکننده از خانوارها درباره دیدگاهشان نسبت به اقتصاد، امور مالی شخصی و تمایلشان به انجام خریدهای بزرگ میپرسند. دو نظرسنجی مهم در ایالات متحده عبارتند از:
- شاخص احساسات مصرفکننده دانشگاه میشیگان (UMCSENT): از دهه ۱۹۴۰ منتشر میشود. نظرسنجیگران با ۶۰۰ خانوار تلفنی تماس میگیرند و درباره شرایط فعلی و انتظارات آینده میپرسند. یک رقم گزارششده مقدماتی اواسط ماه و رقم گزارششده نهایی در پایان ماه منتشر میشود.
- شاخص اعتماد مصرفکننده هیئت کنفرانس (CONCCONF): از ۱۹۶۷ منتشر میشود. نظرسنجها پرسشنامه به ۳,۰۰۰ خانوار پست میکنند. این شاخص بیشتر بر شرایط بازار کار تمرکز دارد—مشاغل اساس اعتماد مصرفکننده هستند.
هر دو شاخص همان پدیده زیربنایی را میسنجند: مصرفکنندگان چقدر خوشبین یا بدبین هستند. وقتی احساسات بالاست، مصرفکنندگان احتمالاً خرج میکنند. وقتی احساسات به شدت سقوط میکند، یک عقبنشینی در مصرف معمولاً دنبال میکند.
چرا انتظارات مصرفکننده پیشرو اقتصاد هستند
انتظارات مصرفکننده به سه دلیل یک شاخص پیشرو اقتصاد هستند.
خرج کردن مصرفکننده بزرگترین جزء GDP است. در اقتصادهای توسعهیافته، مصرف خانوار تقریباً ۶۰–۷۰٪ از کل تولید اقتصادی را تشکیل میدهد. وقتی مصرفکنندگان عقبنشینی میکنند، اقتصاد خودکار کند میشود. اگر احساسات منفی شود و منفی بماند، خرج کردن دنبال خواهد کرد. تنها سوال این است که چقدر سریع.
احساسات قبل از رفتار جابهجا میشوند. مردم منتظر نمیمانند تا واقعاً شغلشان را از دست بدهند تا مصرف را کم کنند. وقتی شروع به نگرانی درباره از دست دادن شغلشان میکنند، کم میکنند. خریدهای بزرگ را وقتی اخبار ناامیدکننده میشود به تعویق میاندازند، حتی اگر امور مالی شخصیشان تغییر نکرده باشد. احساسات یک شاخص پیشرو است چون ترس سریعتر از واقعیت عمل میکند.
احساسات خودتحققبخش هستند. اگر میلیونها مصرفکننده همزمان تصمیم بگیرند کمتر خرج کنند، کسبوکارها کاهش تقاضا میبینند. تولید را کم میکنند. استخدام را متوقف یا کارگران را تعدیل میکنند. آن کارگران تعدیلشده مصارف خود را بیشتر کاهش میدهند. ترس از رکود میتواند باعث رکود شود. به همین دلیل بانکهای مرکزی و دولتها احساسات مصرفکننده را اینقدر با دقت تماشا میکنند—سعی میکنند از تبدیل شدن انتظار رکود به واقعیت جلوگیری کنند.
چه چیزی را تماشا کنیم
عدد اصلی شاخص اهمیت دارد. روند بیشتر اهمیت دارد. یک ماه کاهش میتواند نویز باشد. سه ماه یا بیشتر کاهش متوالی در احساسات یک سیگنال است.
زیرشاخص انتظارات—که درباره آینده میپرسد، نه شرایط فعلی—آیندهنگرترین جزء است. وقتی انتظارات به شدت سقوط میکنند در حالی که شرایط فعلی باثبات میمانند، مصرفکنندگان سیگنال میدهند که فکر میکنند اقتصاد در آستانه تضعیف است. این شکاف بین «وضع چطور است» و «وضع چطور خواهد شد» یکی از اولین هشدارهای یک کندی است.
شرایط خرید برای کالاهای بزرگ خانگی—لوازم خانگی، مبلمان، الکترونیک—پنجرهای مستقیم به نیات هزینه مصرفکننده هستند. وقتی خانوارها میگویند زمان بدی برای خرید یک کالای بزرگ است، خردهفروشان ظرف چند هفته حسش میکنند.
احساسات همچنین میتوانند سیگنال بهبودی بدهند. وقتی احساسات به کف میرسد و شروع به بهبود میکند، مخارج مصرفکننده معمولاً ظرف چند ماه دنبال میکند. نقطه عطف در احساسات اغلب مقدم بر نقطه عطف در اقتصاد است.
احساسات مصرفکننده در سراسر جهان
بسیاری از کشورها نظرسنجیهای اعتماد مصرفکننده خود را با روششناسیهای مشابه منتشر میکنند.
- منطقه یورو: کمیسیون اروپا یک شاخص اعتماد مصرفکننده ماهانه برای هر کشور عضو و کل منطقه یورو منتشر میکند.
- بریتانیا: GfK (Growth from Knowledge) یک شاخص اعتماد مصرفکننده با سابقه طولانی منتشر میکند.
- ژاپن: دفتر کابینه یک نظرسنجی اعتماد مصرفکننده ماهانه منتشر میکند.
- استرالیا: شاخص احساسات مصرفکننده مؤسسه Westpac-Melbourne معیار است.
- چین: دفتر ملی آمار یک شاخص اعتماد مصرفکننده منتشر میکند، هرچند کمتر از همتایان غربیاش دنبال میشود.
وقتی احساسات مصرفکننده همزمان در چندین اقتصاد بزرگ سقوط میکند، احتمالاً یک کندی جهانی در خرج کردن در راه است.
کجا دادههای احساسات مصرفکننده را پیدا کنید
- احساسات مصرفکننده دانشگاه میشیگان (UMCSENT): رقم گزارششده مقدماتی اواسط ماه، رقم گزارششده نهایی در پایان ماه. در وبسایت دانشگاه میشیگان و FRED در دسترس است.
- اعتماد مصرفکننده هیئت کنفرانس (CONCCONF): در آخرین سهشنبه هر ماه منتشر میشود. در وبسایت هیئت کنفرانس در دسترس است.
- FRED: هم UMCSENT و هم CONCCONF در دسترس هستند. رایگان، بهروزرسانی خودکار.
- تقویمهای مالی: بیشتر تقویمهای اقتصادی بزرگ، احساسات مصرفکننده را به عنوان یک انتشار با تأثیر متوسط فهرست میکنند. رقم گزارششده مقدماتی میشیگان اغلب بازارها را بیشتر از رقم گزارششده نهایی حرکت میدهد چون اولین نگاه به احساسات برای آن ماه است.
سخن پایانی
نظرسنجیهای احساسات مصرفکننده نمیسنجند اقتصاد چه میکند. میسنجند مصرفکنندگان فکر میکنند اقتصاد چه میکند—و مهمتر، فکر میکنند چه خواهد کرد.
وقتی احساسات سقوط میکند و به سقوط ادامه میدهد، خرج کردن در آستانه کند شدن است. وقتی احساسات به کف میرسد و شروع به بالا رفتن میکند، بهبودی در راه است. این نظرسنجیها غیردقیق هستند. ذهنی هستند. احساسات را میسنجند، نه واقعیتها را. اما احساسات، رفتار را هدایت میکنند—و رفتار، اقتصاد را.
